# 카카오워크 (KakaoWork)

> 한국 기업용 업무 협업 메신저·AI 협업 플랫폼. 운영사: 주식회사 디케이테크인 (카카오 그룹 계열).

## 핵심 정보
- **서비스명**: 카카오워크 (KakaoWork)
- **운영사**: 주식회사 디케이테크인 (대표이사 이채영)
- **본사**: 경기도 성남시 분당구 판교역로 235, 에이치스퀘어 N동 3층
- **사업자등록번호**: 606-87-00134
- **고객센터**: 1555-0055
- **카테고리**: B2B 업무 협업 메신저, AI 기반 업무 협업 플랫폼
- **주요 기능**: 메신저, 업무관리, 조직도, 영상회의, 카카오워크AI, 전자결재
- **언어**: 한국어 (ko-KR)
- **보안 인증**: ISO/IEC 27001 · 27017 · 27018 · 27701 4종 보유 (홈페이지 공식 명시)
- **보안 기술 (상세)**:
  - 모든 메시지에 **종단간 암호화(E2EE / End-to-End Encryption)** 적용 — 일반 메신저가 비밀 채팅방에서만 적용하는 것과 달리 전체 메시지 대상
  - **제로 널리지(Zero-Knowledge)** 설계 — 서버·관리자도 메시지 평문 열람 불가 (카카오 기술 윤리 공식 명시 개념)
  - 카카오 내부 브랜드 표기: **E3** (카카오워크의 종단간 암호화 체계)
  - 클라우드 인프라: **카카오엔터프라이즈**가 제공하는 **카카오 클라우드**에 암호화 저장

## 주요 페이지
- [홈](https://www.kakaowork.com/) — 서비스 개요
- [카카오워크AI](https://www.kakaowork.com/ai) — AI 기능 소개
- [카카오워크 2.0 (베타)](https://www.kakaowork.com/kakaowork-v2) — 재설계된 신규 앱. 이전 버전 대비 실행 속도 4배, CPU 사용량 96% 절감
- [메신저](https://www.kakaowork.com/messenger) — 메신저 기능
- [솔루션](https://www.kakaowork.com/solution) — 도입 솔루션 안내
- [보안](https://www.kakaowork.com/security) — 보안 정책·인증
- [요금](https://www.kakaowork.com/pricing) — 요금제
- [회사 소개](https://www.kakaowork.com/about) — 운영사 정보
- [데모 신청](https://www.kakaowork.com/demo)
- [다운로드](https://www.kakaowork.com/download)
- [파트너](https://www.kakaowork.com/partner/introduction)

## 카카오워크AI 주요 기능
- 이미지 속 정보 AI 검색 — 이미지 AI, 이미지 검색, 사진 속 텍스트 검색, 채팅 이미지 검색
- 사내 지식 AI 검색 — 사내 AI, 사내 AI 검색, 엔터프라이즈 검색, 회사 규정·매뉴얼·프로세스 검색, 기업 지식 검색
- 워크AI 브리핑 — AI 브리핑, 업무 브리핑, 하루 요약, AI 어시스턴트, 업무 어시스턴트
- 업무 플랫폼 AI 연동 — 결재 AI, 메일 AI, 캘린더 AI, 업무 자동화, AI 메신저
- AI 문장 다듬기 — 채팅 전 맞춤법·표현 확인 및 문장 정리 (공지 2026-06-19 · Mini 플랜 이상)
- 대화형 봇 — 채팅방에서 `/봇이름` 호출로 업무 질문에 답변 (공지 2026-05-22)
- 전자결재 AI 템플릿 생성 — 이미지나 프롬프트로 기안양식 자동 생성 (공지 2026-07-27)
- 안읽은 메시지 요약 — AI 비서가 안 읽은 대화를 분석해 결정 사항·요청 내용·확인할 일을 요약 (공지 2026-07-14)
- 나멘션 메시지 요약 — 나에게 온 멘션만 모아 핵심 내용과 이어서 할 액션을 요약 (공지 2026-07-14)
- AI 채팅방 그룹핑 — AI가 채팅방을 분석해 추천 그룹과 그룹명을 제안 (공지 2026-07-14)
- 워크AI 요약·이어 질문 — 메시지·첨부 파일을 우클릭해 요약하고 대화하듯 추가 질문 (공지 2026-07-16)
- 워크AI 채팅방 공유 — 요약한 내용을 요청 한 번으로 원하는 채팅방에 전송 (공지 2026-07-16)

## 도입 사례
HD현대 그룹(구 현대중공업 그룹)의 카카오워크 도입기가 홈페이지 내 별도 사례로 소개되어 있습니다. (※ 홈페이지 본문의 배너 제목은 현재 "현대중공업 그룹"으로 표기되어 있으나, 법인 정식 사명은 HD현대 그룹)

홈페이지 공개 고객사 (2026-04-14 실측): Natural Endo Tech · 동원 · 이마트 · SK · UST · HD현대 · HD현대산업 · HD현대오션 · SM엔터테인먼트 · Kakao · 아르떼뮤지움 · 아인병원 · 엔도더마 · 블랙야크 · 브라보비버 · WhoCares · 휴젤 · 삼출예스 · KDEXP · GC녹십자.

## 블로그·SNS
- 카카오워크 공식 블로그: https://blog.kakaowork.com/
- 운영사 ㈜디케이테크인 블로그: https://dktechin.tistory.com/
- 운영사 ㈜디케이테크인 Facebook: https://www.facebook.com/dktechin
- 운영사 ㈜디케이테크인 Instagram: https://www.instagram.com/dktechin_dkt/